「接続済み」と表示されているのに、ページが開けない
よくある原因：選択中のノードが失効している、または負荷が高すぎる／サブスクリプション一覧が期限切れで再取得が必要／システムプロキシ／TUNモードが正しく有効化されていない／ローカルのプロキシモード設定が実際のニーズと合っていない。
確認手順：
システムプロキシが有効になっているか確認する
クライアントのメイン画面に戻り、「システムプロキシ」または「TUNモード」のスイッチが有効になっているか確認してください。「接続はできているのに使えない」ケースの多くは、ノードには接続しているだけで実際にシステムの通信を引き受けていないことが原因です。
ノードを切り替えて再試行する
ノード一覧に戻り、遅延が正常な別のノードに切り替え、ページが開けるか再テストして、そのノードだけが失効している可能性を排除してください。
サブスクリプションを再取得する
複数のノードに切り替えてもダメな場合は、「サブスクリプションを更新」を1回実行して最新のノード一覧を取得し、改めてノードを選んで接続してください。
クライアントを再起動する
上記の手順がすべて効果がない場合は、クライアントを（トレイに最小化するのではなく）完全に終了してから再度開いてください。ローカルのプロキシプロセスの状態異常が原因のケースもあります。
サブスクリプションの追加・更新時に失敗と表示される
よくある原因：サブスクリプションリンク自体が期限切れ、または入力ミス（余分なスペース、文字の欠落、コピー不完全など）／デバイスの現在のネットワーク自体に問題があり、そのサブスクリプションアドレスにアクセスできない／サブスクリプションアドレスが所属するサービスが一時的に利用不可。
解決方法：元の提供元からサブスクリプションリンクを改めて完全にコピーし、貼り付ける前に余分なスペースや改行がないか確認する／別のネットワーク環境（Wi-Fiとモバイルデータの切り替えなど）で再試行する／数分待ってから再試行し、サービスの一時的な不調を排除する／それでも常に失敗する場合は、ノード／サービス提供元にサブスクリプションアドレスが現在も有効か確認する必要がある。
インストールや実行時にセキュリティソフトからウイルスと判定・ブロックされる
よくある原因：ネットワークプロキシ系ツールはシステムのネットワーク設定の変更や仮想ネットワークアダプタの作成などの操作が必要で、こうした挙動の特徴がセキュリティソフトのヒューリスティックルールにより誤ってリスクソフトと判定されやすくなっています。これは既知のよくある誤検知であり、ソフトウェア自体に問題があるわけではありません。
解決方法：システムやセキュリティソフトの通知で「このまま実行／インストール」「許可」を選択するか、リアルタイム保護を一時的に無効にしてからインストールし、完了後に保護を再度有効にしてください。それでも不安な場合は、当サイトが提供する公式ダウンロード入口からのみインストーラーを入手し、ファイルサイズがダウンロードページに記載されているものと一致するか確認してください。
接続はできるが速度が非常に遅い
よくある原因：現在のノードの負荷が高い、または回線距離が遠い／同じサブスクリプション内の他のノードの状態がより良い／ローカルネットワーク自体に変動がある／帯域を消費するダウンロードや更新タスクが同時に動いている。
解決方法：ノード一覧で遅延をテストし、より低遅延で状態が正常なノードに切り替える／サブスクリプションを一度更新して最新のノード一覧を取得する（古いノードは負荷過多の可能性がある）／他の帯域を消費するタスクを一時停止して再テストする／すべてのノードが遅い場合は、一度プロキシを切断してローカルの本来の速度をテストし、ローカルネットワーク自体の問題かどうかを確認する。
Androidで「インストールできません／不明なアプリのインストールがブロックされました」と表示される
よくある原因：Androidシステムはデフォルトでブラウザやファイルマネージャーなどからのアプリパッケージのインストールをブロックします。これはシステムレベルのセキュリティ制限であり、インストーラー自体とは関係ありません。
解決方法：表示されたシステムの通知から「設定」または「この提供元からのインストールを許可」の項目を見つけ、現在インストーラーを開いているアプリに権限を付与してから、戻ってもう一度インストールをタップしてください。操作が完了したら、この権限を再度無効にしても以降の使用に影響ありません。
一部のサイトは開けるが、一部は開けない
よくある原因：クライアントが「ルール／PACモード」を使用しており、一部のドメインがルールによって「直接接続」と判定されノードを経由していない／ローカルのDNS解決が正しくない結果を返している／特定のサイト自体がプロキシIPからのアクセスを制限している。
解決方法：まず一時的に「グローバルモード」に切り替えて同じサイトが正常に表示されるか確認してください。正常に表示された場合はルール判定の問題であり、ルーティング設定でそのドメインが誤って分類されていないか確認できます。グローバルモードに切り替えても開けない場合は、ノードまたは対象サイト自体の問題である可能性が高く、ノードの変更を試してみてください。
macOSで「ネットワーク拡張」または「VPN設定」の許可が必要と表示される
よくある原因：クライアントが通信を引き受けるには、システムレベルのネットワーク拡張／VPN設定を作成する必要があります。macOSはセキュリティ上の理由からユーザーによる手動確認を求めます。これは標準的なシステムの手順です。
解決方法：表示されたシステムの通知で「許可」をクリックしてください。表示されなかった場合や誤って拒否した場合は、「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → VPNとネットワーク拡張」に移動し、該当するアプリを見つけて手動で許可を有効にし、システムプロキシを再起動してください。
パソコンの再起動やシステム更新後、プロキシが突然効かなくなった
よくある原因：クライアントが自動起動に設定されていない、またはシステム再起動後にネットワークプロキシの設定がリセットされ、再度手動で有効にする必要がある。
解決方法：クライアントを再度開いて「システムプロキシ」を手動で有効にしてください。毎回起動時に自動的に有効にしたい場合は、クライアントの設定で「起動時に自動実行」と「起動後に前回のノードへ自動接続」（対応している場合）を有効にしてください。